方案介绍

在现代市场营销中,经销商作为营销链中承上启下的重要部分,在市场营销过程中有着不可替代的作用,经销商之所以存在,厂家之所以愿意花钱来与之进行合作,主要原因是经销商为厂家提供了产品流通过程中的增值服务。

古往今来,商品最终都需要经历一道关卡,那就是跨越从商品到货币的过程。经过多年的实践和探索,我们认为,从企业到渠道,虽然也是拿商品换资金,但充其量只能算做是移库,只是将商品从企业的仓库移到了渠道商的仓库,商品本身的使用价值并没有体现,只有完成交付用户的最后一公里,才能算是真正的发挥了商品本身的使用价值。

新中大通过针对众多大型品牌连锁企业的深入研究,在互联网时代,摸索出一套通过电子商务手段来全新颠覆管理的信息化解决方案——官方商城。一方面,它在一定程度上完全改变了传统电话、传真等业务往来方式,真正意义上实现了以往业务员帮助经销商下单到经销商自助下单的飞跃,使得企业能够以更快的速度、更低的成本、更为创新的商业模式去开疆拓土;另一方面,可以顺利的帮助企业搭建起与客户之间的桥梁,让企业和客户之间的信息能够及时交互,这是重要的基础,也是重要的一步。因此实现企业直接面对客户,面向市场前沿的信息反馈,利于把握市场动态的同时也可以让公司的产品设计、创新能够更加贴合终端客户的需求。


客户需求
  谈及经销商管理,首先需要转变的是企业与经销商两者之间的关系。以往的企业与经销商之间的关系大多是交易型的,即互惠互利,部分经销商为了眼前自身的利益而宁愿损害企业利益,致使企业与经销商之间的关系遭到破坏,变得越来越脆弱。然后,想要改变这种为妙的关系绝非易事,需要以下这些方面的同步支持:
经销政策管理:实现能够根据区域、商品、价格等多维度的经销政策管理;
经销商管理:实现多层级经销商管理;
经销业务管理:实现能够支持渠道快速扩张的同时,而成本得以有效控制的管理;
回款拆分管理:实现可根据回款性质不同实现专款专用;
返利管理:实现灵活的返利管理,便于经销商之间结算;
信用管理:实现经销商信用额度控制,避免企业出现过多坏账。
  谁赢得了消费者,其实就相当于赢得了市场。而要想赢得消费者,首先就要从了解消费者开始。对于企业而言,想要通过传统的方式,跨越通路直接接触到消费者,无论是从沟通成本、沟通效率、涵盖范围等方面来说都非常难以平衡,因此,对于企业而言,必须要创建一整套更为合理的机制,来满足新的市场挑战。
搭建对外的产品展示平台:便于客户能够在第一时间了解企业产品的最新动态,让企业可以更加直接、正确的向客户传递产品的价值;
打通客户与企业之间的反馈通道:使得客户能够将自己的想法、建议及投诉直接反馈给企业,相关部门能够更快的反应到后续产品的设计和生产过程当中;
建立专家在线支持:让一些客户好的想法和创新的思路能够第一时间传递给专家;
构建丰富的知识库:方便企业能够结合产品总结经验,让知识得以延续和传承。
方案价值

  渠道发展,是企业的一个长期战略。企业通常把经销商的发展作为市场工作的重心,而往往忽略了经销商和客户的管理,也就是基于经销商和客户开展工作,围绕和利用企业的经销商和客户来组织和推动市场工作。使用官方商城则能够帮助企业达到管理的目的。
  模式转变。改变原先经销商通过邮件、电话、传真等方式告知销售人员,转变为经销商自己通过经销商门户录入订单,即分解了原本企业随着业务增大而带来的成本累加,又使得部分责任划分由公司转变为经销商,使得双边业务交互更加高效和准确;
  管理模式转变。让电脑系统代替人工处理复杂和繁琐的事务性工作,可以让人有更多的时间去思考,从而发挥员工更高的价值。例如销售人员可以从订单录入中解脱出来,更好的做市场调研工作、渠道发展工作等;
  战略模式转变。利用缩短和客户之间的距离,无论是从市场的管理范围、管理数量、管理职能上都发生了巨大的改变,让一些原本不可能的事情变为可能,从而可以让企业高层在制定相关战略的时候更为高瞻远瞩。
  官方商城既能帮助企业提升销量、提升综合管理能力、改进服务水平,又能帮助企业增强渠道管制力、降低运营成本、提高市场占有率和品牌价值,是现代企业提升核心竞争力的重要保障。

 

子公司
浙ICP证05021872 杭州新中大科技股份有限公司版权所有
新中大服务
新中大政云软件
新中大企业管理软件
农亲网
新中大i6P​
新中大i6​
新中大A3​
官方微博