方案介绍


  客户关系管理套件(CRM):帮助企业选择和管理有价值客户及其关系,以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。包含商机管理、投标管理、电子标书、客户信息管理等核心子模块。可以根据客户的需求进行按区域、按客户类型等进行分类,能够实现组合统计查询;客户权限的控制,保证客户信息不外泄,并能及时共享给相关领导。





客户需求

  客户关系管理的目标是为企业缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。帮助企业对公司客户建立客户档案,便于长期跟踪维护,从而发挖二次合作机会,可网上进行客户满意度调查。 


方案价值
1、客户持续跟踪,便于挖掘二次合作机会;
2、多角度的统计分析,便于统计查询;
3、历史记录的保留,实现历史追溯。
子公司
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